Política de Privacidade

Última atualização: 16/08/2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que usamos e como você pode exercer seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
• Endereços de entrega cadastrados por você.
• Histórico de pedidos, avaliações e uso de cupons/fidelidade.
• Dados técnicos de acesso (IP, data/hora) usados para segurança e auditoria.

2. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos.
• Aplicar cupons de desconto e acompanhar seu progresso em eventos de fidelidade.
• Prevenir fraude e proteger a segurança da sua conta.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podem ser compartilhados apenas com quem participa diretamente da entrega do seu pedido (ex.: entregador) ou quando exigido por lei.

4. Seus direitos

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em "Minha conta", sem precisar falar com o administrador. Isso remove seus dados pessoais (endereços, favoritos), mantendo apenas o histórico de pedidos anonimizado, exigido para fins fiscais/contábeis. Para correção ou exportação dos seus dados, entre em contato com o administrador do sistema.

5. Segurança

Senhas são armazenadas com hash criptográfico, nunca em texto puro. Utilizamos proteção contra ataques comuns (CSRF, força bruta, injeção de SQL) em toda a plataforma.

Veja também nossos Termos de Uso.