Termos de Uso

Última atualização: 16/08/2026

1. Sobre o serviço

Este site permite que clientes façam pedidos de produtos alimentícios para entrega, e que administradores gerenciem cardápio, pedidos e informações financeiras do negócio.

2. Cadastro

Para fazer pedidos, é necessário criar uma conta com nome, e-mail, senha e telefone. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

3. Pedidos e pagamento

Os preços exibidos no cardápio podem mudar sem aviso prévio. O pagamento é feito na entrega (dinheiro, cartão ou Pix), salvo indicação diferente. Após o envio, o pedido aguarda a confirmação da loja; uma vez aceito, ele entra em preparo automaticamente em poucos minutos.

4. Cupons e programa de fidelidade

Cupons de desconto, incluindo cupons pessoais gerados por eventos de fidelidade, não têm valor de troca por dinheiro e podem ter regras próprias de validade e uso mínimo, informadas no momento da aplicação.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar o próprio pedido em "Meus pedidos" enquanto ele estiver aguardando confirmação da loja, já aceito ou em preparo — nas duas primeiras etapas o reembolso é integral, e durante o preparo o reembolso é de 50% do valor, já que parte dos ingredientes foi utilizada. A partir do momento em que o pedido sai para entrega não é mais possível cancelar. Em caso de erro no pedido entregue (item errado, faltando ou com problema de qualidade), entre em contato para resolvermos o quanto antes.

6. Alterações

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. O uso contínuo do site após alterações implica concordância com a versão vigente.

Veja também nossa Política de Privacidade.